Conditions générales

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Ces modalités s’appliquent à tous les achats effectués via le site web de Juliette & Léa Montréal, accessible via info@Julietteleamontreal.com.

  1. Applicabilité
    En passant une commande, vous acceptez ces termes et conditions.

  2. Informations sur le produit
    Nous faisons tout notre possible pour décrire nos produits avec précision et fournir des informations à jour. Cependant, des erreurs typographiques ou des inexactitudes peuvent survenir.

  3. Commande et paiement
    Les commandes sont traitées une fois le paiement complet reçu. Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon les pays. Les clients sont responsables de vérifier quels modes de paiement sont disponibles dans leur emplacement.

  4. Traitement et livraison

  • Temps de traitement : 1 à 3 jours ouvrables

  • Durée d’expédition : 3 à 7 jours ouvrables (selon l’emplacement)

  • Les expéditions sont envoyées directement par notre fournisseur en Chine

  1. Retours et annulations
    Veuillez consulter notre politique de retour distincte pour toutes les conditions.

  2. Responsabilité
    Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage lors de l’expédition si le suivi indique que le colis a été livré. Vérifiez toujours attentivement l’adresse fournie.

  3. Propriété intellectuelle
    Tout le contenu du site web (textes, photos, logos) appartient à Juliette & Léa Montréal et ne peut être utilisé sans permission.

  4. Procédure de plainte
    Les plaintes peuvent être soumises par écrit via info@Julietteleamontreal.com. Nous visons à répondre dans les 5 jours ouvrables.

  5. Droit applicable
    Ces termes et conditions sont régis par la loi néerlandaise.