Expédition et livraison

Expédition et livraison

Nous visons à livrer votre commande aussi rapidement et précisément que possible. Ce document fournit toutes les informations concernant notre politique d’expédition et de livraison.

Temps de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant les détails du suivi.

Délai de livraison
Le délai moyen d’expédition est de 3 à 7 jours ouvrables, selon votre emplacement. Veuillez noter que la livraison peut être retardée pendant les périodes de grande affluence ou en raison des procédures douanières.

Mode d’expédition et origine
Toutes les commandes sont expédiées directement par notre fournisseur en Chine. Par conséquent, des frais de douane peuvent s’appliquer selon le pays de livraison.

Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont affichés à la caisse. Cela dépend du poids, de la destination et de la méthode d’expédition choisie.

Responsabilité pendant le transport maritime

• Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.

• Veuillez vérifier bien votre adresse; Les erreurs doivent être signalées dans les 24 heures suivant la commande.

Pour toute question concernant l’expédition, vous pouvez nous contacter via info@Julietteleamontreal.com